Hyundai Palisade kembali menjadi sorotan setelah muncul beberapa kasus recall global di Amerika Serikat dan Kanada untuk model tahun 2025–2026. Penarikan kembali ini dipicu oleh insiden tragis yang terjadi di Ohio, Amerika Serikat, pada 7 Maret 2026, di mana seorang anak berusia dua tahun meninggal dunia setelah terjepit kursi lipat otomatis.
Masalah ini berkaitan dengan kegagalan fungsi sistem “anti-pinch”, yakni fitur yang seharusnya mencegah kursi menjepit objek atau penumpang, namun dalam kondisi tertentu sistem tersebut tidak bekerja sebagaimana mestinya sehingga kursi tetap bergerak meski terdapat hambatan. Penghentian penjualan ini secara khusus berlaku untuk varian Limited dan Calligraphy yang dilengkapi dengan fitur kursi lipat otomatis, sementara model dengan kursi manual tidak termasuk dalam penarikan ini.
Skala recall global sangat besar. Recall ini mencakup kendaraan yang diproduksi hingga 11 Maret 2026, dengan estimasi sekitar 74.965 unit di Amerika Utara dan 57.474 unit di Korea Selatan. Masalah yang dilaporkan cukup beragam, mulai dari risiko kebakaran pompa oli, gangguan sensor kursi elektrik, hingga potensi kegagalan airbag baris ketiga.
**Palisade di Indonesia Terbukti Aman**
PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memastikan unit Hyundai Palisade yang dipasarkan di Indonesia dalam kondisi aman dan tidak terdampak penarikan kembali atau recall global. Masalah teknis yang memicu aksi recall tersebut dilaporkan terjadi di pasar Amerika Serikat dan tidak ditemukan pada unit di dalam negeri, dan sejauh ini belum ada laporan mengenai kegagalan sistem serupa yang dialami oleh pemilik Palisade di pasar Indonesia.
Untuk perbaikannya, Hyundai sudah bisa melakukan perbaikan secara online atau OTA (Over The Air). Langkah pencegahan yang diambil Hyundai Indonesia meliputi pembaruan perangkat lunak melalui sistem over-the-air (OTA), yang memungkinkan pembaruan sistem keselamatan dilakukan secara nirkabel tanpa mengharuskan pelanggan mendatangi bengkel resmi secara fisik.
Semua kendaraan Hyundai yang dijual sudah dilindungi garansi, sehingga konsumen tidak perlu khawatir. Hyundai Indonesia tetap melakukan komunikasi aktif dengan pelanggan untuk menjaga transparansi dan kepercayaan pasar.
Bagi konsumen Indonesia, kasus recall Palisade global menunjukkan bahwa standar keselamatan dalam industri otomotif berlaku merata di semua pasar. Meski recall adalah prosedur umum dalam industri otomotif, komitmen pabrikan dalam respons cepat dan komunikasi terbuka menjadi faktor penting mempertahankan kepercayaan konsumen.
—
**Referensi:**
